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Funciones de accesibilidad de Alexa

La aplicación Alexa y los productos con Alexa integrada incluyen varias funcionalidades para los clientes con necesidades de accesibilidad relacionadas con la visión, la audición, la movilidad y el habla.

Visión

  • Permite configurar la fuente de texto grande en Android (no disponible en iOS).
  • Instrucciones de audio para varios pasos de la configuración en dispositivos Alexa de Amazon.
  • Usa la aplicación Alexa con lectores de pantalla compatibles:
    • iPad e iPhone con VoiceOver (iOS 8 y versiones superiores).
    • Mac OS X con VoiceOver.
    • Dispositivos Android (5.0 y versiones superiores) con TalkBack.
    • PC con JAWS y NVDA en https://alexa.amazon.com.mx.
    • Para obtener información acerca del servicio de atención al cliente de Comunicaciones con Alexa, consulta Acerca de Comunicaciones con Alexa.
  • Configuración del dispositivo personalizable para activar sonidos de "activación" y de "fin de la solicitud" en dispositivos compatibles desde la aplicación Alexa. Selecciona el icono Dispositivos ""Selecciona el dispositivo y, a continuación, elige Sonidos.
  • Volumen ajustable mediante la voz o pulsando en dispositivos Alexa de Amazon.
  • Contraste elevado en la aplicación Alexa para mejorar la visibilidad.

Audición

  • Los dispositivos Echo pueden vincularse con altavoces Bluetooth compatibles (se venden por separado) .
  • El volumen de los temporizadores, las alarmas y la reproducción de contenido multimedia en dispositivos Alexa de Amazon compatibles se puede ajustar.
  • Controles de reproducción de la música de tu dispositivo (reproducir, pausar, siguiente, anterior) en la aplicación Alexa (no disponible para todos los productos).
  • Subtítulos en Alexa te muestra los subtítulos de las respuestas compatibles en dispositivos Echo compatibles. Para obtener más información sobre Subtítulos de Alexa, consulta Usar subtítulos en un dispositivo Echo con pantalla.
  • En dispositivos Echo, el indicador de luz visible cambia de color para indicar varias acciones de Alexa. Para obtener más información, consulta Acerca del anillo de luz.
  • En dispositivos Echo con pantalla, los indicadores en la pantalla proporcionan información acerca de distintas acciones de Alexa.

Movilidad

  • Compatibilidad con la navegación con teclado en la aplicación Alexa y los navegadores web, incluso durante la configuración del dispositivo.
  • Reconocimiento del habla de campo lejano con dispositivos Echo.
  • Control de dispositivos de hogar digital compatibles (se venden por separado) mediante tu voz. Para obtener más información, consulta: .

Habla

  • Personaliza palabras de activación para dispositivos Alexa compatibles. Para obtener más información, consulta Cambiar la palabra de activación.
  • Añadir elementos a listas con la entrada de texto en la aplicación Alexa.
  • Selecciona los iconos de preguntas o escribe tu solicitud con la funcionalidad Pulsar para Alexa en Echo Show. Para obtener más información, consulta Uso de Pulsar para activar Alexa en dispositivos Echo con pantalla.
  • Da tu opinión sobre los comandos de voz en la pantalla de inicio o al ir a Configuración en la aplicación Alexa y seleccionar Cuenta de Alexa y, después, Historial.
  • Actualizaciones regulares de Alexa que mejoran el reconocimiento de voz y adición de nuevas funcionalidades.
  • Las skills de terceros permiten usar tu voz para acceder y usar apps que facilitan el uso de Alexa.

Siempre intentamos mejorar y queremos conocer tu experiencia sobre el uso de las herramientas de accesibilidad con Alexa. Para darnos tu opinión, usa el formulario de valoración en la aplicación Alexa o escríbenos un e-mail a device-accessibility@amazon.com para enviar tus comentarios.

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