Cambiar información del pedido

Puedes actualizar la dirección, el método de pago y mucho más en los pedidos que no hayan ingresado en el proceso de envío, para ello, vista Mis pedidos en Mi cuenta.

Para cambiar información del pedido:

  1. Ve a Mis pedidos.
  2. Selecciona el enlace Detalles del pedido para el pedido que quieras cambiar.
    • Para editar los pedidos enviados por Amazon, selecciona Cambiar junto a los detalles que quieras modificar (dirección de envío, método de pago, opciones de regalo, etc.).

    Nota: Los vendedores no pueden cambiar la dirección de envío una vez hecho el pedido. Si necesitas actualizar la dirección de envío y aún no se ha enviado el producto, solicita la cancelación del pedido y hazlo de nuevo.

  3. Sigue las instrucciones en pantalla para cambiar la información requerida.

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