Cambiar una Entrega Programada

Si necesitas cambiar un Entrega Programada después de que hayas realizado el pedido, pero antes de que haya sido enviado, puedes hacerlo a través de Tus Órdenes.

1. Dirígete a Tus Órdenes y encuentra tu pedido.
2. Haz click en Cambiar Velocidad de Envío.
3. Haz click en Seleccionar otra fecha y hora.
4. Desde el calendario, selecciona otra fecha y hora que funcionen para ti.

   Nota: Un adulto debe estar presente para firmar el acuse de la entrega.

5. Haz click en Confirmar.

Si tu artículo ya ha sido enviado, o si no programaste tu fecha y hora durante el proceso de finalización de la compra, no podrás cambiar tu fecha de Entrega Programada en Tus Ordenes. Necesitarás contactar a Servicio al Cliente de Amazon Mexico para ver qué opciones están disponibles.