Reemplaza un comprobante del empaque faltante

Puedes imprimir una factura para tu paquete si falta el comprobante del empaque.

Para imprimir una factura sigue estos pasos:

  1. Ve a Mis pedidos.
  2. En el menú desplegable, elige el rango de fechas apropiado.
  3. Desplázate en la página para encontrar el pedido y selecciona Ver factura.
  4. Selecciona Imprimir esta página para tus registros presiona o el botón de impresión de tu navegador.

No necesitas un comprobante del empaque para hacer una devolución. No requerimos el comprobante del empaque en las entregas de una sola caja. Esto reduce los residuos de empaque. Si necesitas un recibo del pedido, puedes imprimir uno desde Mi cuenta.

¿Resultó útil esta información?

¡Gracias por tus comentarios!

Selecciona lo que mejor describe la información:

¡Gracias! Aunque no podemos responder tus comentarios directamente, utilizaremos esta información para mejorar nuestra ayuda en línea.