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Recibos de regalo

Los recibos de regalo permiten a los destinatarios de regalos devolver artículos para recibir una Tarjeta de Regalo de Amazon.com.mx.

Envía un recibo de regalo a tu destinatario:


  1. Ve a Mis pedidos
  2. Encuentra el producto en el pedido y selecciona Compartir recibo.
  3. En la pantalla siguiente, selecciona Compartir recibo de regalo para generar un enlace compartible.
  4. Envía el enlace al destinatario del regalo usando tu canal de preferencia (correo electrónico, chat, SMS, etc.)

Devolver un regalo usando un recibo de regalo:


  1. Visita el enlace enviado por el comprador del regalo.
  2. En la página Acerca de tu regalo, selecciona Devolver.
  3. Selecciona Devolver este regalo.

Nota:

  • Únicamente puedes crear un recibo de regalo dentro de la ventana de devolución elegible para el artículo.
  • Si la opción de crear un recibo de regalo no está disponible, el artículo no es elegible para una devolución.

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