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Condiciones de uso de la Tienda Kindle

Última actualización: 17 de mayo de 2016

El presente Contrato se formaliza entre usted y Amazon Mexico Services, Inc. (con sus filiales, "Amazon" o "nosotros"). Por favor, lea las presentes Condiciones de Uso de la Tienda Kindle, el Aviso de Privacidad de Amazon.com.mx, las Condiciones de Uso de Amazon.com.mxy las demás reglas, políticas y condiciones aplicables disponibles en el sitio web de Amazon.com.mx o en la Tienda Kindle las correspondientes a cualquier Servicio en particular (conjuntamente, este "Contrato") antes de adquirir o utilizar cualquier aspecto del Servicio. Al hacer uso de la Tienda Kindle, comprar o utilizar cualquier Contenido Kindle, utilizar cualquier Aplicación Kindle o utilizar cualquier aspecto del Servicio, usted acepta quedar sujeto a las condiciones del presente Contrato. En caso de no aceptar las condiciones del presente Contrato, no podrá utilizar la Tienda Kindle, ningún Contenido Kindle, ni hacer uso de ninguna Aplicación Kindle o el Servicio.

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Para efectos del presente Contrato:

"Proveedor de Contenido" significa la parte que ofrece el Contenido Kindle en la Tienda Kindle, que podremos ser nosotros o un tercero.

"Contenido Kindle" significa los contenidos electrónicos digitalizados adquiridos a través de la Tienda Kindle, tales como libros, periódicos, revistas y otros contenidos.

"Tienda Kindle" significa nuestras tiendas, disponibles tanto a través de cualquier Aplicación Kindle como en nuestro sitio web, cuya dirección es www.amazon.com.mx/kindlestore.

"Aplicación Kindle" significa cualquier software que ponemos a su disposición que permite a los usuarios comprar, descargar, navegar o usar la Tienda Kindle o el Contenido Kindle en un Dispositivo Soportado.

"Servicio" significa la disponibilidad de la tienda Kindle, del Contenido Kindle, y de la Aplicación Kindle, así como el soporte técnico y otros servicios que proporcionamos a los usuarios de la Tienda Kindle.

"Contenido de Suscripción" significa que el contenido Kindle estará disponible para acceder sólo durante el período que permanezca como miembro activo de Amazon Prime o en programas como Kindle Unlimited.

"Dispositivo Soportado" significa un dispositivo móvil, computadora u otro dispositivo electrónico soportado en el que usted esté autorizado para utilizar una Aplicación Kindle.

1. Contenido Kindle

Uso del Contenido Kindle. Tras la descarga o acceso al Contenido Kindle y el pago de cualesquiera importes que procedan (incluyendo el de cualesquiera impuestos que gravaran dichos importes), el Proveedor de Contenido le otorga un derecho no exclusivo a visionar, utilizar y exhibir en pantalla dicho Contenido Kindle un número ilimitado de veces (para el Contenido de Suscripción, siempre y cuando permanezca como miembro activo del programa de suscripción o suscripción subyacente), única y exclusivamente a través de una Aplicación Kindle o de cualquier otra manera permitida como parte del Servicio, y única y exclusivamente en el número de Dispositivos Soportado especificados en la Tienda Kindle, única y exclusivamente para su uso personal y no comercial. El Proveedor de Contenido le otorga una licencia sobre el Contenido Kindle, no se lo vende. El Proveedor de Contenido podrá establecer condiciones de uso adicionales en el Contenido Kindle. Dichas condiciones adicionales serán igualmente aplicables, si bien en caso de conflicto prevalecerán las disposiciones del presente Contrato. Cierto Contenido Kindle como, contenido interactivo o de un formato de alta calidad, puede no estar disponibles para todas las Aplicaciones

. Limitaciones. Salvo indicación expresa en otro sentido, el usuario no podrá vender, alquilar, distribuir, publicar, otorgar sublicencias, ni de ninguna otra manera ceder ningún derecho sobre el Contenido Kindle ni sobre cualquier parte del mismo a terceros, y tampoco podrá eliminar o modificar ningún tipo de aviso ni etiqueta sobre los derechos de autor u otros derechos de propiedad que pudieran figurar en o acompañar al Contenido Kindle. Adicionalmente, usted no puede eludir, modificar, anular, evadir o burlar cualquier sistema de gestión de derechos digitales o cualquier otra protección de contenido o características utilizados como parte del Servicio Kindle.

Devoluciones de Libros y Cancelación de Suscripciones. El Usuario podrá devolver cualquier libro adquirido en la Tienda Kindle así como cancelar su suscripción a cualesquiera periodicos o revistas de conformidad con lo dispuesto en la política de devolución y cancelaciones (https://www.amazon.com.mx/devolucionkindle) de la Tienda Kindle. Amazon podrá cancelar cualquier suscripción de periodicos o revistas a su discreción, por ejemplo en el caso de que la revista o el periodico a la que viniera referida la misma ya no se encontrse disponible. Si Amazon cancelara cualquier suscripción con carácter anterior a su fecha de vencimiento, Amazon reembolsará el importe que proceda al usuario en proporción al tiempo de suscripción efectivamente transcurrido. Amazon se reserva el derecho a modificar las condiciones y tarifas aplicables a la suscripción de periódicos o revistas en cualquier momento. En tal caso la modificación en cuestión se aplicará a partir de la fecha inicial del siguiente período de suscripción.

Riesgo de pérdida. El riesgo de pérdida de Contenido Kindle se transferirá cuando usted descargue o acceda al contenido Kindle.

2. Uso de la Aplicación Kindle. El usuario podrá utilizar la Aplicación Kindle únicamente en Dispositivos Soportados. Para términos adicionales aplicables al Software, consulte los Términos de Software previstos en las Condiciones de Uso de Amazon.com.mx y los términos contenidos en la sección legal u otro apartado similar del menú de Ajustes de su Aplicación Kindle.

3. General

Información Proporcionada a Amazon. La Aplicación Kindle proporcionará a Amazon información acerca del uso de su Aplicación Kindle y su interacción con el Contenido Kindle y con el Servicio (como información sobre la última página leída, archivo de contenido, memoria disponible, tiempo de actividad, archivos de registro e intensidad de la señal). La información proporcionada a Amazon podrá ser almacenada en servidores fuera del país en el que usted reside. Nosotros manejaremos cualquier información que se reciba de conformidad con el Aviso de Privacidad de Amazon.com.mx.

Información Proporcionada a Terceros. Usted es responsable de cualquier información que proporcione a terceros al utilizar el Servicio. El uso de cualquier información que usted proporcione a dichos terceros estará sujeto a cualquier aviso de privacidad u otros términos y condiciones que dicho tercero pudiera haber comunicado al usuario.

Extinción del Contrato. En caso de incumplimiento por su parte de cualquiera de las cláusulas del presente Contrato, los derechos que le han sido otorgados en virtud del mismo se extinguirán automáticamente. En caso de terminación del Contrato, usted deberá dejar de utilizar el Servicio, y Amazon podrá revocar inmediatamente su acceso al Servicio, sin necesidad de proceder al reembolso de importe alguno. La falta de actuación por parte de Amazon de insistir en o exigir el estricto cumplimiento por parte de usted del presente Contrato no supondrá renuncia alguna a los derechos de Amazon.

Cambios en Servicio; Modificaciones. Nosotros podremos cambiar, suspender o cancelar el Servicio, en su totalidad o parcialmente, incluyendo la adición o eliminación del Contenido de Suscripción de un servicio sin notificación previa en cualquier momento y sin previo aviso. Podremos modificar cualquiera de los términos del presente Contrato, a nuestra discreción, publicando los términos modificados en el sitio web de Amazon.com.mx. El uso continuo del Aplicación Kindle o de cualquier aspecto del Servicio después de la fecha efectiva de la modificación del Contrato constituirá la aceptación de los términos por usted.

Conflictos/Arbitraje vinculante. Cualquier controversia o reclamación que pudiera derivar de o surgir en relación con el presente Contrato o el Servicio estará sujeta a la liberación de garantías y a la limitación de responsabilidad así como a cualesquiera otros términos y condiciones previstos en las Condiciones de Uso de Amazon.com.mx que no contravengan las presentes Condiciones de Uso de la Tienda Kindle. Usted acepta dichas condiciones al celebrar este Contrato, al utilizar la Tienda Kindle, al comprar o utilizar Contenido de Kindle o utilizando cualquier aspecto del Servicio.

Usted acepta expresamente que cualquier controversia o reclamo que surja de o en relación con el presente Contrato o el Servicio se resolverá mediante arbitraje vinculante, en lugar de en los tribunales, con la excepción de que usted podrá presentar una demanda en el tribunal de reclamaciones menores en los Estados Unidos de América, en caso de ser aplicable a sus reclamaciones. Usted renuncia expresamente a cualquier otra jurisdicción para una controversia que surja de o esté relacionada con este Contrato o el Servicio. La Ley Federal de Arbitraje de los Estados Unidos de América (Federal Arbitration Act of the United States) y la legislación federal aplicable de arbitraje de los Estados Unidos de América serán aplicables al presente Contrato.

En los arbitrajes no participan jueces ni jurados, y la posibilidad de someter un laudo arbitral a revisión ante los tribunales judiciales está limitada. No obstante, un árbitro puede conceder, a título individual, las mismas indemnizaciones y compensaciones que los tribunales judiciales (incluyendo medidas cautelares y sentencias declarativas o indemnizaciones legalmente reconocidas) y debe adherirse a los términos del presente Contrato de la misma forma en que lo harían los tribunales judiciales.

Para iniciar un procedimiento de arbitraje, usted deberá enviar una carta solicitando el arbitraje y describiendo su reclamación a nuestro agente registrado Corporation Service Company, 300 Deschutes Way SW, Suite 304, Tumwater, WA 98501, EE. UU. El arbitraje correrá a cargo de la Asociación Estadounidense de Arbitraje (American Arbitration Association - AAA) conforme a sus reglas, incluyendo los procedimientos complementarios de la AAA para las disputas relacionadas con los consumidores (AAA's Supplementary Procedures for Consumer-Related Disputes). Las normas de la AAA están disponibles en www.adr.org o por teléfono en el número 1-800-778-7879. El pago de todos los costos por concepto de presentación, administración y arbitraje se regirá por las normas de la AAA.

Reembolsaremos los honorarios de las reclamaciones cuyo importe sea inferior a $10,000, salvo que el árbitro determine que las mismas son infundadas. Del mismo modo, Amazon no pedirá costas ni honorarios de abogados en el arbitraje a no ser que el árbitro determine que las reclamaciones son infundadas. Usted podrá elegir que el arbitraje se lleve a cabo por teléfono, conforme a documentos presentados por escrito, o en persona en el condado de su residencia en los Estados Unidos de América, en su caso, o en otra ubicación convenida de común acuerdo.

Ambas partes acordamos que cualquier procedimiento de resolución de controversias se lleve a cabo a título individual exclusivamente y no como parte de una acción colectiva. Si, por cualquier motivo, una demanda procede ante los tribunales judiciales en lugar de ser sometida a arbitraje, las dos partes renunciamos al derecho a un juicio con jurado. Tanto usted como nosotros acordamos que podremos recurrir a los tribunales judiciales en relación con infracciones o cualquier uso inapropiado en materia de derechos de propiedad intelectual.

Limitación de Responsabilidad. Sin limitar los términos de la Liberación de Garantías y Limitación de Responsabilidad previstos en las Condiciones de Uso de Amazon.com.mx, (1) en ningún caso, la responsabilidad total de Amazon o de nuestros otorgantes de licencias de software hacia usted por todos los daños (excepto cuando sea requerido por la ley aplicable en casos de lesiones personales) que surjan en relación con el uso o imposibilidad de utilizar la Aplicación Kindle, excederá la cantidad de mil Pesos ($1,000.00 M.N.); y (2) en ningún caso, la responsabilidad total de Amazon o de cualquier Proveedor de Contenido hacia usted por todos los daños derivados del uso del Servicio (excluyendo la Aplicación Kindle) excederá el importe real que usted pago por el Contenido Kindle o para el aspecto del Servicio relacionado con su reclamación por daños. Estas limitaciones serán aplicables para usted incluso si las compensaciones no cumplieren su propósito esencial.

Información de Contacto. Para solicitar asistencia con su Aplicación Kindle, el Servicio, la Tienda Kindle, el Contenido Kindle o la resolución de otros problemas, favor de ponerse en contacto con el Servicio al Cliente en www.amazon.com.mx/contact-us/ (o por correo electrónico dirigido a kindle-cs-support@amazon.com).

Para cualquier aspecto que desee tratar en relación con el presente Contrato, favor de ponerse en contacto con Amazon por correo electrónico a la siguiente dirección: ayuda-kindle@amazon.com.mx

Nuestro domicilio es:

Amazon Mexico Services, Inc.

P.O. Box 81226

Seattle, WA 98108-1226

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