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Bancos Participantes BancoParticipantes

Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los plazos disponibles para la promoción de Meses sin intereses?

Dependiendo del vendedor de los productos en tu carrito, podrás elegir plazos de 3, 6, 9 o 12 Meses sin intereses (MSI).

Los pedidos que califican para 3, 6, 9 y 12 Meses sin intereses son los pedidos que contengan productos enviados y vendidos por Amazon México con un valor igual o mayor a $2,500.

Los pedidos que califican para 3 y 6 Meses sin intereses son los pedidos que contengan productos vendidos por Amazon EE.UU. con un valor igual o mayor a $2,500.

Si un pedido es mayor a $2,500 y contiene una combinación de productos de Amazon México y de Amazon EE.UU., los plazos disponibles serán 3 y 6 Meses sin intereses.

Los pedidos que contengan productos vendidos por vendedores externos no califican para Meses sin intereses. Consulta Términos y Condiciones


Elegibilidad de Meses sin intereses para pedidos iguales o mayores a $2,500

BancoParticipantes

¿Cómo sé quién es el vendedor de los productos que seleccioné?

Puedes ver la información del vendedor de tus productos en la página de detalle de cada producto, debajo del precio y de la información de disponibilidad.


¿Cuáles son los bancos participantes?

Puedes usar cualquier tarjeta de crédito de Citibanamex , Banca Afirme, Banca Mifel, Banco Famsa, Banco del Bajío, BBVA Bancomer, Banejercito, Banorte- Ixe, BanRegio, HSBC, Inbursa, Invex, Premium Card Liverpool, Santander o Scotiabank. Consulta Bancos Participantes


¿Qué puedo hacer si mi tarjeta de crédito pertenece a uno de los bancos participantes pero la opción de Meses sin intereses no aparece?

Cada banco es quién define cuáles de sus tarjetas participan, es por ello que te sugerimos que te comuniques con tu banco.


¿Puedo pagar a Meses sin intereses con una tarjeta de crédito emitida en el extranjero?

No, únicamente aplica la promoción de Meses sin intereses para compras realizadas con tarjetas de crédito participantes expedidas en México.


Tengo un pedido mayor de $2,500 pero no me aparece la opción de pagar con Meses sin intereses, ¿qué debo hacer?

a) Confirma que estás usando una tarjeta de crédito de un banco participante.

b) Asegúrate que todos los productos en tu carrito pertenezcan a Amazon México o a Amazon EE.UU., si tienes productos que no pertenezcan a Amazon México o a Amazon EE.UU. elimina dichos artículos de tu carrito para que se pueda aplicar la promoción en tu pedido. No aplica para productos en preventa. Consulta Términos y Condiciones


¿Qué pasa si mi método de pago es declinado o requiere validaciones?

En caso de tener problemas al procesar tu método de pago, la opción de Meses sin intereses será cancelada. Si deseas pagar usando MSI, por favor cancela tu orden actual y vuelve a hacer tu pedido para habilitar dicha opción. Consulta Términos y Condiciones


¿Cómo se calculan los pagos a Meses sin intereses?

Para calcular tu pago a Meses sin intereses divide el total de tu envío en partes iguales según la duración de tu plan. Consulta Términos y Condiciones


¿Puedo combinar pagos a Meses sin intereses con tarjetas de regalos?

Sí, aplicaremos el saldo de la tarjeta de regalo al total del pedido y calcularemos los pagos a MSI sobre el monto restante que se pagará con tarjeta de crédito. Consulta Términos y Condiciones


¿Puedo pagar la membresía Prime a Meses sin intereses?

No, la modalidad de Meses sin intereses no aplica para pagos de la membresía Prime.