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Meses sin intereses

En compras mayores a $2,500 utilizando tu tarjeta Visa o MasterCard

Bancos Participantes BancoParticipantes

Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los plazos disponibles para la promoción de Meses sin intereses?

Dependiendo del departamento de los productos en tu carrito, podrás elegir plazos de 3, 6, 9 o 12 Meses sin intereses (MSI).

Durante tiempo limitado, los pedidos que califican para 3, 6, 9 y 12 Meses sin intereses son los pedidos que contengan productos vendidos por Amazon México o por Amazon Estados Unidos de los departamentos de Belleza, Cámaras, Cocina, Cómputo y tablets, Celulares y accesorios, Instrumentos musicales, Joyería, Muebles, Relojes, Televisión y video, y Videojuegos por un monto igual o mayor a $2,500 pesos.

Para el resto de los pedidos que contengan productos vendidos por Amazon México o por Amazon Estados Unidos con un valor igual o mayor a $2,500 que no estén dentro de los departamentos elegibles hasta 12 MSI, únicamente podrás elegir entre los plazos de 3 y 6 Meses sin intereses.

Si un pedido es mayor a $2,500 y contiene una combinación de productos elegibles hasta 12 MSI y productos elegibles hasta 6 MSI, los plazos disponibles serán 3 y 6 Meses sin intereses.

Algunos productos del departamento de Electrónicos vendidos por vendedores externos califican para 3, 6, 9 y 12 Meses sin intereses. Podrás determinar si un producto es elegible consultando la página de detalle de cada producto.


¿Dónde puedo ver a qué departamento pertenece mi producto?

Puedes ver a qué departamento pertenece cada producto en la esquina superior izquierda de la página de detalle, debajo de la dirección de envío.


¿Cómo sé quién es el vendedor de los productos que seleccioné?

Puedes ver la información del vendedor de tus productos en la página de detalle de cada producto, debajo del precio y de la información de disponibilidad.


¿Cuáles son los bancos participantes?

Puedes usar cualquier tarjeta de crédito de Citibanamex , Banca Afirme, Banca Mifel, Banco Famsa, Banco del Bajío, BBVA Bancomer, Banejercito, Banorte- Ixe, BanRegio, Falabella Soriana, HSBC, Inbursa, Invex, Premium Card Liverpool, Santander o Scotiabank. Consulta Bancos Participantes


¿Qué puedo hacer si mi tarjeta de crédito pertenece a uno de los bancos participantes pero la opción de Meses sin intereses no aparece?

Cada banco es quién define cuáles de sus tarjetas participan, es por ello que te sugerimos que te comuniques con tu banco.


¿Puedo pagar a Meses sin intereses con una tarjeta de crédito emitida en el extranjero?

No, únicamente aplica la promoción de Meses sin intereses para compras realizadas con tarjetas de crédito participantes expedidas en México.


Tengo un pedido mayor de $2,500 pero no me aparece la opción de pagar con Meses sin intereses, ¿qué debo hacer?

a) Confirma que estás usando una tarjeta de crédito de un banco participante.

b) Asegúrate que todos los productos en tu carrito son elegibles a Meses sin intereses, si tienes productos que no son elegibles, elimina dichos artículos de tu carrito para que se pueda aplicar la promoción en tu pedido. No aplica para productos en preventa. Consulta Términos y Condiciones


¿Qué pasa si mi método de pago es declinado o requiere validaciones?

En caso de tener problemas al procesar tu método de pago, la opción de Meses sin intereses será cancelada. Si deseas pagar usando MSI, por favor cancela tu orden actual y vuelve a hacer tu pedido para habilitar dicha opción. Consulta Términos y Condiciones


¿Cómo se calculan los pagos a Meses sin intereses?

Para calcular tu pago a Meses sin intereses divide el total de tu envío en partes iguales según la duración de tu plan. Consulta Términos y Condiciones


¿Puedo combinar pagos a Meses sin intereses con tarjetas de regalos?

Sí, aplicaremos el saldo de la tarjeta de regalo al total del pedido y calcularemos los pagos a MSI sobre el monto restante que se pagará con tarjeta de crédito. Consulta Términos y Condiciones


¿Puedo pagar la membresía Prime a Meses sin intereses?

No, la modalidad de Meses sin intereses no aplica para pagos de la membresía Prime.