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Customer Dreams: How Embracing Your Customer's Aspiration Revitalizes Your Small Business (English Edition) de [Glassey, Alex]
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Customer Dreams: How Embracing Your Customer's Aspiration Revitalizes Your Small Business (English Edition) Edición Kindle

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Salto de página: Activado Idioma: Inglés

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Descripción del producto

Descripción del producto

Conventional business thinking causes small businesses to underperform and fail.
Which is tragic, because it’s so unnecessary.

Customer Dreams uses a wonderful story and a step-by-step guide to show you how a simple shift in thinking increases the creativity, innovation and profitability of any small business.

Customer Dreams tells you to forget all the conventional business advice you’ve heard. You know, the stuff that tells you to listen to what customers want and then deliver it. With a cherry on top.
It’s nonsense.

That advice inevitably leads you into a hyper-competitive “transaction box” that squeezes out your profit, your creativity, and your success.
Ain’t no cherries there.

That's because there’s a fundamental conflict at the heart of all your customer relationships:
You want to get more cash.
They want to spend less cash.

This is a zero-sum game. And your customer controls the cash so it’s a game you’re going to lose.

There's only one thing left to do: you need to change the game.

Customer Dreams will inspire and entertain you. But this is serious stuff, so you'll also learn:

• HOW a small business gets caught in the “transaction box”.

• The BENEFITS of escaping the “transaction box”.

• A step-by-step GUIDE that will make YOUR business more creative, more innovative, and more profitable.

Customer Dreams evolved out of Alex Glassey's extensive experience with thousands of business owners in over 100 countries. It's easy-to-read. It's practical. And it works.

David Worrell, a small business owner and partner in FUSE Financial Partners, said this:

"Customer Dreams is a refreshingly candid look at the real trials and troubles of a customer-facing business. By deeply examining the role that we each play in the lives of our customers, we learn to differentiate our offering and truly put customers first. But Customer Dreams is not a trivial lesson – this is a rock solid look at the way a shift in perspective can transform an organization (large or small)."

Detalles del producto

  • Formato: Edición Kindle
  • Tamaño del archivo: 1343 KB
  • Número de páginas: 72
  • Editor: Alex Glassey; Edición: 1 (12 de abril de 2016)
  • Vendido por: Amazon Mexico Services, Inc.
  • Idioma: Inglés
  • ASIN: B01CT9GTU4
  • Texto a voz: Activado
  • X-Ray:
  • Word Wise: Activado
  • Lector de pantalla: Respaldados
  • Tipografía mejorada: Activado
  • Opinión media de los clientes sobre el producto: Sé el primero en calificar este artículo
  • Clasificación en los más vendidos de Amazon: n°85,572 Pagados en Tienda Kindle (Ver el Top 100 Pagados en Tienda Kindle)

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5.0 de 5 estrellasConcise and distilled insights
el 12 de abril de 2016 - Publicado en Amazon.com
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5.0 de 5 estrellasYou don't sell what you think you sell! Read this book to figure out what your customer is buying from you!
el 23 de abril de 2016 - Publicado en Amazon.com
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5.0 de 5 estrellasI found “Customer Dreams” extremely helpful for entrepreneurs of businesses ...
el 12 de abril de 2016 - Publicado en Amazon.com
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4.0 de 5 estrellasSolid advice
el 28 de abril de 2016 - Publicado en Amazon.com
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5.0 de 5 estrellas"Muy recomendable su lectura" (Xavier Fumanal)
el 12 de abril de 2016 - Publicado en Amazon.com
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